রেফারেন্স

971-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে…

ডেটা এনক্রিপশনবিশ্বাসযোগ্য পেমেন্ট সংযোগস্বচ্ছ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
971 971-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা মোবাইল-ফার্স্ট সাপোর্ট দিয়ে থাকি যা আপনার সুবিধামত সময়ে পৌঁছায়।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 971-এর চ্যাট উইন্ডো খুলে আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে সহায়তা করতে পারে। সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংযোগ করুন।
ইমেইল সহায়তা আমাদের ইমেইল করুন বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্নের বিষয় অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত সাড়া দিতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 971-এ লগইন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিকল্প দেখুন। আপনি আপনার ডেটা প্রেফারেন্স, যোগাযোগ পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট দৃশ্যমানতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

971 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রেরণ করা হয়। আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত ব্রাউজার এবং অ্যাপ-ভিত্তিক যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয় SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে পেমেন্ট সংযোগ সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয় নিরীক্ষা ব্যবহার করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

971 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকারদের জন্য অনুমতি দিই না।

আপনার অধিকার

আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি এবং ভুল ডেটা সংশোধন করতে বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা গ্রাহক সেবার মাধ্যমে এই অনুরোধ জমা দিন।

ডেটা লঙ্ঘন সতর্কতা

যদি আমরা কোনো নিরাপত্তা ঘটনা সম্পর্কে জানি যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে জানাব। আমাদের লক্ষ্য হল স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং আপনাকে প্রতিরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করা।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং 971-এর ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে নিচে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে তথ্য প্রয়োজন। এছাড়াও আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বার্তা শেয়ার করতে ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, 971-এ লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন। আপনি যোগাযোগ পছন্দ সামঞ্জস্য করতে পারেন, কোন প্রচারমূলক বার্তা পেতে চান তা বেছে নিতে পারেন এবং আপনার প্রোফাইল দৃশ্যমানতা পরিবর্তন করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি।

আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং 971 সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন তার নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা প্রেফারেন্স অপশন খুঁজুন অথবা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট রেকর্ড মুছতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি আইন বা আমাদের অনুশীলন পরিবর্তনের কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন 971-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে। যদি আপনি সন্তুষ্ট না হন, আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ বা আইনি উপায়ে অভিযোগ জানাতে পারেন।